Política de Privacidade

A privacidade de quem visita nosso site é coisa séria pra gente. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados a Sal Infinity coleta, pra que usa e quais são os seus direitos. Ela vale pro site salinfinityplus.com.br e pros nossos canais de atendimento ligados a ele.

1. Quem somos

A Sal Infinity (razão social e CNPJ a confirmar), com sede em Jaraguá do Sul/SC, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na condição de controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

2. Quais dados a gente coleta

• Dados que você informa: nome, número de WhatsApp, cidade, modelo de interesse e mensagem, enviados pelos formulários do site ou pelo modal que abre antes do redirecionamento pro WhatsApp.
• Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies técnicos, sempre conforme a sua escolha no banner de cookies.
• Cookies de terceiros: Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, somente com o seu consentimento. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

3. Pra que a gente usa

• Retornar seu contato pelo WhatsApp, que é o nosso principal canal de atendimento;
• Encaminhar seu interesse pra loja escolhida por você e dar sequência ao atendimento;
• Organizar internamente os pedidos e interesses registrados pelo site;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Exibir anúncios personalizados, somente com o seu consentimento;
• Produzir análises agregadas de uso, sem identificar você individualmente.

4. Base legal

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD) pra cookies de analytics, marketing e comunicações;
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) pro atendimento comercial que você solicita;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) pra segurança do site e prevenção a fraudes.

5. Com quem a gente compartilha

A gente nunca vende seus dados. O compartilhamento acontece apenas com prestadores de serviço necessários pra operação (hospedagem, ferramentas de atendimento e comunicação) e, mediante o seu consentimento, com Google e Meta pra fins de análise e anúncios. Todos os prestadores atuam sob obrigações de confidencialidade.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Dados de contato e leads: até 5 anos após o último contato, ou até você pedir a exclusão;
• Cookies de analytics: até 14 meses;
• Backups: até 90 dias;
• Os dados ficam armazenados em servidores contratados no Brasil ou em serviços com adequação à LGPD.

7. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade;
• Informação sobre compartilhamentos realizados.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

O uso de cookies neste site está detalhado na Política de Cookies. Você pode rever suas escolhas a qualquer momento pelo link “Alterar preferências de cookies” no rodapé.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada pra refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.

10. Fale com a gente sobre privacidade

Encarregado de dados (DPO): nome a confirmar
E-mail: privacidade@salinfinityplus.com.br (a confirmar)
Ou pelo nosso WhatsApp central. A gente responde solicitações sobre dados pessoais em até 15 dias corridos.